Versandarten

Versandzonen – Versandkategorien (*)

(*) Die Tarifzonen sind bei einigen Ländern abhängig von der Postleitzahl des Empfangslandes und können bei schwer erreichbaren Landesteilen zu Zuschlägen führen. Zuschläge für Zusatzleistungen, Servicebeschränkungen, Gewichtsgrenzen und maximale Abmessungen entnehmen Sie bitte der auf der UPS-Webseite veröffentlichten Tariftabelle. Es fallen ggf. temporäre oder saisonale Zuschläge an. Die Mehrwertsteuer ist in den Preisen nicht eingeschlossen. Aufgrund der gegenwärtigen Entwicklung werden die Transportkosten von den Lieferdiensten der jeweiligen wirtschaftlichen Entwicklung angepasst. Wir bitten um Verständnis.

Unsere Versandarten

Lieferung mit Paketdienst

Grundsätzlich können wir zusagen, dass eingehende Bestellungen am gleichen Tag bearbeitet und versendet werden (konfektionierte Lagerware). Voraussetzung dafür ist, dass Ihre Bestellung rechtzeitig, vor Abholung der Ware durch unseren Paketdienst, bei uns eintrifft. Expresslieferungen sind für alle Lieferadressen in Deutschland direkt im Shop buchbar und beziehen sich immer auf ein Paket. Bestellen Sie mehrere Positionen, z.B. Folienrollen im Webshop, können Sie im Kommentarfeld am Schluss der Bestellung mitteilen, welches Paket per Express versendet werden soll. Sollen alle Bestellpositionen per Express versendet werden, berechnen wir die Kosten zusätzlich.

Bitte wählen Sie im Webshop die Versandart aus, die Ihrem Bedarf entspricht. Die in den Versand-Tarifen genannten Lieferfristen, ob Standard oder Express, beziehen sich immer auf sofort verfügbare Lagerware und auf die Region der Lieferadresse sowie auf ein Paket im Rahmen des UPS-Standards.

UPS kann bei Paketen über ein Meter Kantenlänge leider keine Zustellung am nächsten Tag garantieren. Die Regellaufzeit von Paketen (früher max. 48 Stunden) wird von UPS nicht mehr garantiert. Wir haben keine Möglichkeit, auf die Laufzeiten einzuwirken und müssen hoffen, dass die Pakete pünktlich zugestellt werden.

Versand ins nicht europäische Ausland

Lieferungen ins nicht europäische Ausland fragen Sie bitte vor der Bestellung bei uns an. Gefahrgutlieferungen, z.B. lösemittelhaltige Farben, Verdünner, Reiniger und Digitaldruck-Tinten können nur in zulässigen Mengen, mit anerkannten EU-Sicherheitsdatenblättern vom Empfangsland anerkannt und zum Versand gebracht werden. Farb- und Tintenlieferungen in die Schweiz sind daher leider nicht möglich. Abholungen vor Ort nur nach Terminabsprache möglich.

Abholungen vor Ort

„Selbstabholung“ ist coronabedingt nur nach Absprache möglich. An unseren 3 Standorten in Berlin, Braunschweig und Dresden gelten die lokalen Vorschriften (Hygieneregelungen), die von den Bundesländern festgelegt wurden. Die Terminabsprache mit unserem Innendienst ist zwingend erforderlich für Ihre Abholung. Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten des jeweiligen Standorts und erfragen Sie bei Ihrem Anruf / Ihrer Mail, zu welchem Zeitpunkt Ihre Ware abholbereit ist. Bearbeitungszeit ab Bestelleingang ca. 2 Stunden durch unsere Mitarbeiter. Bitte beachten Sie bei der Abholung die entsprechenden Hinweise, unsere Eingangstüren sind derzeit verschlossen. In unseren Firmengebäuden besteht eine Maskenpflicht.

Hinweis für Webshop-Bestellungen

Möchten Sie Ihre Ware abholen, obwohl Sie sonst beliefert werden, ändern Sie bitte bei Ihrer Webshop-Bestellung im Warenkorb unter „Versand und Kasse“ die Versandart in „Selbstabholung“. Ansonsten werden automatisch Versandkosten berechnet. Barverkaufskunden können die Änderung nur telefonisch veranlassen. Alternativ können Sie auf PayPal umstellen, bezahlen und dann „Selbstabholung“ wählen.