Entsorgung & Rückgabe

Unsere Verantwortung
endet nicht mit
der Lieferung
Ihrer Bestellung!

Deshalb enthält unser Service auch kostenlose Downloads für die umweltgerechte Entsorgung von Leergebinden, sowie die Reklamation
oder Rückgabe unserer Produkte.

Entsorgung von Marabu-Leergebinden

Marabu bietet Ihnen die Möglichkeit der rechtssicheren, kostenlosen und zuverlässigen Entsorgung von leeren Marabu Gebinden ab 01.01.2017 durch Zentec. Alle von Marabu bei Zentek angemeldeten Verkaufsverpackungen werden kostenlos abgeholt und verwertet.

Leergebinde sind:

• Blech- und Kunststoffdosen aller Größen mit Deckel und Spannring
• Blechhobbocks aller Größen mit Deckel und Spannring
• Kunststoffflaschen mit Deckel
• Blechkannen aller Größen mit Verschluss
• Kunststofffässer und -kanister mit Deckel, sowie Kunststoffkartuschen
• Aluverbundbeutel

Füllen Sie einfach das Auftragsformular für Verpackungen aus und folgen Sie den Schritten im Infoblatt.

Auftragsformular
für Verpackungen

Infoblatt zur
Anfallstelle von Produktverpackungen

Zmart Chip-Recycling nach ElektroG WEEE-Richtlinie Rücknahme von Elektrochips

Sehr geehrter Marabu Partner,

Das Elektrogesetz regelt das Inverkehrbringen, die Rücknahme und die umweltverträgliche Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten. Unsere Digitaldruckverpackungen sind Großteils mit einem Elektrochip versehen. Dieser Chip fällt unter das Elektrogesetz was bedeutet, dass er bei der EAR (Gemeinsame Stelle der Hersteller von Elektroartikeln) zu registrieren ist und eine Rückgabemöglichkeit für aufgebrauchte Chips angeboten werden muss.

Unsere Chips sind als B 2 B- Artikel bei der EAR unter der Geräteart „Kleine Geräte der Informations- und Telekommunikationstechnik für die ausschließliche Nutzung an anderen als Privathaushalten“ registriert. Gerne können Sie die gebrauchten Chips, unabhängig davon, ob der Chip montiert oder lose beigelegt ist, sammeln und für Sie als Kunde kostenlos über das Rücknahmesystem von Zentek (Zmart) zurückgeben. Bitte entfernen Sie dazu den Chip von der Verpackung und sammeln Sie die gebrauchten Chips und leere Verpackungen separat voneinander. Auf unserer Homepage finden Sie im Bereich Digital (Link) einen Link zur Landingpage von Zmart, wo Sie einen Rückgabebeleg für die Elektrochips generieren können. Hier sind die Produktart (Elektronische Chips) und Ihre Adresse einzutragen sowie Bestätigungen der AGBs und das die Kantenlänge der Elektroartikel unter 25 cm beträgt, anzukreuzen. Nach der Absendung erhalten Sie von Zmart ein Retourenlabel mit einer Adresse in Ihrer Nähe, wo sie die Chips für Sie kostenlos abgeben können. Sollten Versandkosten anfallen, sind diese von Ihnen zu entrichten. Bitte beachten Sie, dass die maximale Paketgröße von 120 x 60 x 60 cm und 31,5 kg nicht überschritten werden darf. Bitte sammeln Sie ab sofort die Chips separat, denn mit der Beteiligung an dem Rückgabesystem helfen Sie mit, dass wertvolle Stoffe wie z.B. hochreines Silicium recycelt und wieder dem Wertstoffkreislauf zugeführt wird. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Marabu Sales Team

Zsmart_Chiprecycling_SI_D_0819

Reklamation von defekten Produkten

Sie haben von uns ein defektes Produkt erhalten, oder es ist beim Versand zu schaden gekommen? Kein Problem!
Im nebenstehenden Formular können Sie uns Informationen zur Rückgabe Ihres defekten Produktes einstellen und direkt an uns übersenden.
Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzten.

Rückgabe von bestellten Produkten

Sie haben aus Versehen ein falsches Produkt bestellt, oder es ist bei der Bestellung etwas schief gelaufen? Kein Problem, wenn es sich nicht um einen
für Sie angefertigten Zuschnitt oder eine Sonderanfertigung handelt, die lt. AGB von der Rücknahme ausgeschlossen sind!
Im nebenstehenden Formular können Sie uns Informationen zur Ihrer Rückgabe einstellen und direkt an uns übersenden.
Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzten.