Versand- & Zahlungsarten

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Zu einem guten Service
gehört bei uns eine
schnelle Lieferung!

Deshalb kommen Ihre
Pakete mit unseren eigenen
Tourenwagen, unsere
ausgewählten Versand-
Dienstleistern
oder
per Spedition zu Ihnen.

Unsere Versandarten

Abholungen vor Ort

Selbstabholung ist coronabedingt nur im Ausnahmefall möglich. Bearbeitungszeit ab Bestelleingang 2-3 Stunden. Terminabsprache unbedingt erforderlich.

Bitte beachten Sie bei Abholung vor Ort die entsprechenden Öffnungszeiten des jeweiligen Standortes und bestellen Sie rechtzeitig vorher die Ware zur Abholung. Coronabedingt ist es teilweise erforderlich dass Ihnen die sonst offenen Eingangstüren manuell  geöffnet werden. Bitte denken Sie an die überwiegend in den Bundesländern vorgeschriebenen FFP2 Masken und die Zugangsfestlegungen. (Meist 2G oder 2G+ bzw. 3G), die wir kontrollieren müssen.

 

Lieferung mit Tourenwagen

 

ICON_Versand-Tourenwagen_taeglich

Versand täglich
Berlin, Braunschweig, Dresden, Leipzig und Umgebung

ICON_Versand-Tourenwagen_woechentlich

Versand wöchentlich
Niedersachsen, Ost-Westfalen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Thüringen (eingeschränkt)

 

Kurierdienst

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Versand nach Bedarf
Gerne bringen wir Ihnen eilige Ware auch per Kurier.

Spedition

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Große Lieferungen
Geräte wie z.B. Großformat-Drucker sowie großformatige Platten werden per Spedition an Sie versand.

 

Versand-Dienstleister / Expresslieferungen

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In alle Versandgebiete in Deutschland und ins europäische Ausland erfolgt unser Versandservice täglich. DPD nur teilweise möglich!

 

Versand ins nicht europäische Ausland

Lieferungen ins nicht europäische Ausland fragen Sie bitte vor der Bestellung bei uns an. Gefahrgutlieferungen, z.B. lösemittelhaltige Farben, Verdünner, Reiniger und Digitaldruck-Tinten können nur zulässigen Mengen und wenn die EU-Sicherheitsdatenblätter vom Empfangsland anerkannt werden, zum Versand gebracht werden. Farb- & Tintenlieferungen in die Schweiz sind daher leider nicht möglich.
Abholungen vor Ort an einem unserer Standorte sind nur nach Terminabsprache möglich. Bitte erfragen Sie die dazugehörigen Details im Vorfeld!

 

Lieferungen mit Paketdiensten (UPS)

Grundsätzlich können wir zusagen, dass eingehende Bestellungen am gleichen Tag bearbeitet und versandt werden (konfektionierte Lagerware), wenn sie rechtzeitig vor Abholung der Paketsendungen durch die Paketdienstleister bei uns eintreffen. Expresslieferungen sind für alle Lieferadressen in Deutschland direkt im Shop buchbar und beziehen sich immer auf 1 Paket. Wenn Sie mehrere Positionen, z.B. Folierollen bestellen, können Sie im Kommentarfeld am Schluss der Bestellung mitteilen, welches Paket per Exoress versendet werden soll. Wenn alle Bestellpositionen per Express versendet werden sollen, werden die Kosten zusätzlich berechnet.

Bitte wählen Sie im Shop die Versandart aus, die Ihrem Bedarf entspricht.
Die in den Versand-Tarifen genannten Lieferfristen, egal ob Standard oder Express, beziehen sich immer auf sofort verfügbare Lagerware sowie auf die Region der Lieferadresse und auf 1 Paket im Rahmen des UPS-Standards.

Leider kann UPS bei Paketen über 1 Meter Kantenlänge keine Zustellung am nächsten Tag garantieren und auch die Regellaufzeit von Paketen (früher max. 48 Stunden) wird auch nicht mehr garantiert. Daher haben wir keine Möglichkeit auf die Laufzeiten einzuwirken und müssen hoffen, dass die Pakete pünktlich zugestellt werden.

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Hilfe bei der Bestellung

Bei Fragen zu Details der Lieferbedingungen, der Lieferart oder des Lieferzeitraums senden Sie uns einfach direkt online Ihre Anfrage, oder nutzten Sie unseren Beratungsservice und entdecken Sie die für Sie passenden Möglichkeiten.

UPS-Logo UPS® Peak Season Zuschlag

UPS kündigt wieder einen  temporären Transportkostenzuschlag pro Paket an, den wir an unsere Kunden weiterberechnen müssen:

UPS schreibt dazu....

Die Weihnachtszeit steht vor der Tür und die Anzahl der Pakete, die unser Netzwerk durchlaufen, wird in den kommenden Monaten exponentiell ansteigen. In dieser geschäftigen Zeit möchten wir unseren Kunden helfen, die Lieferkapazität zu gewährleisten, die sie benötigen, zusammen mit der Zuverlässigkeit und dem pünktlichen Service, den sie von UPS erwarten.

Um unser Netzwerk vorzubereiten und weiterhin einen hervorragenden Service zu liefern, wird UPS einen temporären Peak Season Zuschlag auf Pakete berechnen, die den Spezifikationen für Zuschläge für große Pakete*, überschrittene Höchstgrenzen** sowie zusätzliche Handhabung*** entsprechen.

Vom 31. Oktober 2021 bis zum 15. Januar 2022 wird der Peak Season Zuschlag als eine Pauschale je Paket zusätzlich zu den bestehenden Tarifen, Zuschlägen und/oder Gebühren erhoben

Aus unserem Sortiment betrifft das hauptsächlich Pakete mit mehr als 100 cm Länge mit Folie-, Papier- oder Bannerrollen für die der Zuschlag für "zusätzliche Handhabung" in Höhe von 5.90 € pro Paket berechnet wird.

UPS® Peak Season Zuschlag 

 

 

 

Versandkosten

bis 50 Euro Netto-Warenwert

25 € Versand

Um unrentable Transporte zu vermeiden,
bitten wir Kleinstmengenbedarf zu sammeln.

Wir berechnen zusätzliche Bearbeitungskosten für den kaufmännischen und technischen Mehraufwand der bei Kleinstmengen von der Handelsspanne für den geringen Warenwert nicht gedeckt werden kann pauschal in Höhe von 12.50 € (lt. AGB) zusätzlich zu den Transportkosten von ebenfalls 12.50 €.

ab 50 Euro Netto-Warenwert

9,95 € Versand

Pauschal bei Online-Bestellungen

bei  Sendungen mit einem Netto-Warenwert von 50.01 bis 249.99 € netto berechnen wir pauschal 9,95 € Transportkosten, sowie ggf. Insel- & Kostenzuschläge lt. Preisliste der Paketdienste. Für Auslandssendungen berechnen wir die in den Versandkategorien (s.u.) genannten Preise.

Bei dort nicht genannten Ländern bitte wir um Ihre Anfrage.

ab 250 Euro Netto-Warenwert

Versandkostenfrei

Folien- & Werbetechnik-Lieferungen (Verbrauchsmaterial) innerhalb Deutschlands (außer Inseln) werden versandkostenfrei geliefert. Bei Maschinen, Geräten, Lagertechnik & Sperrgut werden die Transportkosten in individuellen Vertragsangeboten genannt. Bei Lieferungen ab Werk oder Importlager sind die Lieferbedingungen des Herstellers, meist "ab Werk, unverpackt". Ausgenommen sind Ersatzteil-, Gefahrgut- & Express-Lieferungen sowie Sonder- & Nachnahmezuschläge.

Sendungen per Nachnahme

8,15 € Gebühren

werden vom jeweiligen Paketdienst in Deutschland an den Besteller weiterberechnet.

Express- Direktlieferungen, Sonderfahrten und Kurierdienste werden auf Wunsch und Kosten des Bestellers durchgeführt und vor Versand separat mitgeteilt. Voraussetzung ist, dass es sich um sofort verfügbare Lagerware handelt.

Zusatzkosten, die uns von den Vorlieferanten, den Transportführern oder dem Fiskus berechnet werden, geben wir an den Besteller weiter.

Mit Abgabe der Bestellung wird vereinbart, dass ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Sie auf der gleichen Seite unter AGB einsehen können, als vereinbart gelten und dass nicht übereinstimmende Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen des Kunden in den Geschäftsbeziehungen mit unseren Unternehmen auch dann nicht zur Anwendung kommen, wenn diese abweichenden Bedingungen in den Kunden-Bestellungen ausdrücklich genannt werden. Abweichungen werden nur dann gültig, wenn diese Abweichungen mit uns schriftlich vereinbart sind.

Bitte beachten Sie außerdem, dass unsere Angebote im Online-Shop ausschließlich für gewerbliche Zwecke (i.S. § 14 BGB) bestimmt sind. Bestellungen für den privaten Bedarf über unseren Online-Shop müssen wir aus rechtlichen Gründen ablehnen! Private Verbraucher (i.S. § 13 BGB) können nur beim direktem Einkauf vor Ort in unseren drei Standorten Berlin, Braunschweig und Dresden bedient werden, wenn ggf. bei Gefahrgut die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Versandzonen - Versandkategorien (*)

Zone 1 Zone 3 Zone 31 Zone 4 Zone 41 Zone 5 Zone 6
Versandkosten bei einem Nettowarenwert von weniger als 50 €

12.50 €
+ 12,50 € Zuschlag
für Mindermenge

13,00 €
+ 12,50 € Zuschlag
für Mindermenge

15,15 €
+ 12,50 € Zuschlag
für Mindermenge

16,20 €
+ 12,50 € Zuschlag
für Mindermenge

19,45 €
+ 12,50 € Zuschlag
für Mindermenge

21,60 €
+ 12,50 € Zuschlag
für Mindermenge

39,95 €
+ 12,50 € Zuschlag
für Mindermenge

Versandkosten bei einem Nettowarenwert von 50 - 250 €

9.95 €

13.00 €

15,15 €

 16,20 € 19,45 € 21,60 € 39,95 €
Versandkosten bei einem Nettowarenwert von mehr als 250 €
Frei Haus

bitte anfragen

bitte anfragen

 bitte anfragen  bitte anfragen bitte anfragen  bitte anfragen
Deutschland (alle PLZ außer Inseln) Belgien   Polen Dänemark Ungarn  Griechenland   Andorra 
  Österreich Slowakische Republik  Finnland   Bulgarien   Irland   Guernsey 
  Tschechische Republik Slowenien   Frankreich Estland   Italien (IT alle anderen PLZ-->
siehe Zone 4)
Jersey 
  Luxemburg   Kroatien Grossbritannien Lettland   Portugal (ausser Azoren und
Madeira)
Liechtenstein 
  Niederlande       Italien (IT PLZ 10000-50999) Litauen   Spanien (ausser Kanarische Inseln,
Ceuta und Melilla
Norwegen 
      Monaco Rumänien     San Marino 
      Schweden       Schweiz 

(*) Die Tarifzonen sind bei einigen Ländern abhängig von der Postleitzahl des Empfangslandes und können bei schwerer erreichbaren Landesteilen zu Zuschlägen führen.  Zuschläge für Zusatzleistungen, Servicebeschränkungen, Gewichtsgrenzen und maximale Abmessungen entnehmen Sie bitte der auf der UPS-Website veröffentlichten Tariftabelle. Die Mehrwertsteuer ist in den Preisen nicht eingeschlossen.                                                                                                         

 


 

ICON_Kontakt-Info_Versandt-Zahlung_100x100pxUnsere Zahlungsarten

Um die Zahlungsmöglichkeiten weitgehend den Wünschen unserer Kunden anzupassen, bieten wir verschiedene Zahlungsverfahren an, die je nach Warenart, Rechnungsbetrag, Bonität, notwendiger Sicherheit und Datenschutz gewählt werden können. Nachfolgend ein Überblick mit kurzen Erläuterungen.

 

PayPal 

(ohne Zusatzkosten) Nachdem Sie einmal Ihr eigenes Paypal-Konto eingerichtet haben, stehen Ihnen mehrere Zahlungswege zur Verfügung. Sie können bei allen Einkäufen wählen, ob sofort direkt von Ihrem Giro-Konto oder von Ihrer Kreditkarte abgebucht werden soll. Bei der Abbuchung per Kreditkarte haben Sie ggf. ein entsprechendes ggf. zinsloses Zahlungsziel. Meist ist innerhalb von 1-2 Minuten nach der PayPal-Zahlung die Zahlungsbestätigung bei uns und der Versand erfolgt ohne Verzögerung.


Zur Datensicherheit versichert PayPal auf seiner Webseite:
Bezahlen mit PayPal hat einen unschlagbaren Vorteil: Anders als bei Online-Überweisungen, Lastschriften und Kreditkartenzahlung bekommt der Verkäufer Ihre vertraulichen Konto- oder Kreditkartenangaben niemals zu Gesicht. Denn die tatsächliche Zahlung wickeln wir für Sie ab – von Ihnen kennt der Verkäufer nur die PayPal-E-Mail-Adresse. Ihre Bankdaten sind bei PayPal wie in einem Schließfach hinterlegt. Jedes Mal, wenn Sie Ihr PayPal-Konto benutzen, sorgt eine komplexe Verschlüsselung dafür, dass alle Ihre Eingaben für Außenstehende unlesbar sind. Auch wenn Sie um Mitternacht einkaufen: Alle PayPal-Transaktionen werden rund um die Uhr und über die Landesgrenzen hinaus überprüft. Mit intelligenten technischen Verfahren greifen wir betrügerischen Aktivitäten vor. D.h. gleiche Sicherheit wie Online-Banking allgemein. Für Sie kostenlos. Wir übernehmen die Paypal-Gebühren. Skonto kann daher nicht gewährt werden.


 

KLARNA Sofortüberweisung

(ohne Zusatzkosten) Bei der Zahlungsart "KLARNA" (früher "Sofortüberweisung") werden Sie von unserem Shop direkt auf das Zahlungsformular der Sofort GmbH geleitet. Sie müssen weder ein zusätzliches Konto eröffnen, noch sich auf einer anderen Webseite anmelden oder registrieren. Sie tragen, wie beim Onlinebanking, in das Zahlungsformular, das schon die Daten Ihres Einkaufs enthält, Ihre Bank sowie PIN & TAN ein. Mehr müssen Sie nicht tun. Die Sofort GmbH prüft dann, ob Sie den Betrag zahlen können, überweist uns den Rechnungsbetrag und zieht den Betrag von Ihrem Konto ein. Unser Shop erhält dadurch sofort die Versandfreigabe. Das alles geht in der Regel sehr schnell und Ihre Bestellung geht unverzüglich in den Versand. Für Sie ist der ganze Vorgang kostenlos. Wir übernehmen die Klarna-Gebühren. Skonto kann daher nicht gewährt werden.
Mit Klarna Sofort sind aus folgenden Ländern Zahlungen ohne Aufschläge oder Mehrkosten möglich: Belgien, Niederlande, Frankreich, Italien, Österreich, Slowakei, (andere Länder bitte  anfragen) und Deutschland.

Zur Datensicherheit versichert die Sofort GmbH auf Ihrer Webseite:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/


Vorkasse

(ohne Zusatzkosten) Der Kunde bekommt vorab per E-Mail oder Fax eine Rechnung mit den Zahlungsangaben. Sie wählen den Zahlungsweg nach Ihren Möglichkeiten und Erfordernissen.
Allerdings: Selbst wenn der Betrag sofort überwiesen wird, verzögert sich der Versand durch die Banklaufzeit um ca. 2-3 Tage, denn wir bekommen keine verbindliche Zahlungsbestätigung Ihrer Bank.
Die Datensicherheit ist von der gewählten Zahlungsart abhängig.


Nachnahme

(Versandart mit Zusatzkosten lt. Preisliste der Paketdienste).
Die Ware wird schnellstens versendet und der Mitarbeiter des Paketdienstes liefert die Sendung nur gegen Bar-Zahlung des Rechnungsbetrages aus. Diese Zahlungsart ist nicht bei Sonderanfertigungen und Zuschnitten möglich.


Rechnungsverkauf

  • An Unternehmen zur gewerblichen Verwendung i.S. § 14 BGB:  Verkauf auf Ziel-Rechnung im Onlineshop ist nach Freischaltung durch unseren Innendienst problemlos möglich. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail oder sprechen Sie unsere Auftragsbearbeitung an. Voraussetzung ist, der Kunde ist versicherbar d.h. er hat eine positive Bonität und der Kunde widerspricht nicht der Weitergabe seiner Daten an die in unserer Datenschutzerklärung genannten Auskunfteien bzw. der Warenkreditversicherung. Die Rechnungen sind, lt. Zahlungsbedingungen in unseren AGB und Zahlungsziel auf der Rechnung innerhalb von 14 Tagen eintreffend ohne Abzug zur Zahlung fällig.

  • An öffentliche und gleichgestellte Einrichtungen : Verkauf auf Ziel-Rechnung im Onlineshop ist ab 1. Lieferung problemlos nach Freischaltung durch unseren Innendienst möglich, wenn uns ein verbindlicher Bestellschein, oder ggf. eine verbindliche, schriftliche Sammelbestellerlaubnis vorliegt. Bitte melden Sie sich mit der kompletten Bezeichnung Ihrer Einrichtung inkl. Abteilung und Ansprechpartner(in) in unserem Shop an und senden Sie uns an die Faxnummer in Braunschweig 0531 25651-99 bzw. Berlin 030 641913-28 oder Dresden 0351 27286-24 einen verbindlichen Bestellschein. Wenn dazu vorher ein Angebot gewünscht wird, senden Sie uns eine Preisanfrage (Kontaktformular in der Fußzeile jeder Seite)

 


 

ICON_Kontakt-Info_Finanzierung Finanzierung

Unseren Kunden in Deutschland bieten wir in Zusammenarbeit mit mehreren Finanzdienstleistern Leasing- und Mietkaufoptionen für verschiedene Maschinen und Geräte mit einer Laufzeit von bis zu 72 Monaten an schon ab einem Warenwert von 1500 Euro. Die Angebote auf unserer Webseite sind unverbindlich, bonitätsabhängig und können meist nach Ihren Wünschen gestaltet werden. Weitere Informationen zu unseren Leasing- & Mietkaufoptionen finden Sie auf unserer Kontakt und Info-Seite »Finanzierung

Sie haben Fragen zu unseren Leasing- & Mietkaufoptionen? 
Rufen Sie einfach direkt in dem für Sie entsprechenden Standort an. Hier gehts zum »Beratungsservice

 


 


Datenschutz auf unserer Webseite

Unsere Webseiten sind SSL-Verschlüsselterkennbar an dem Buchstaben https://www.farben-frikell.de
zu Beginn unserer Internetadresse mit dem sich davor befindlichen grünen (oder auch gelben) Schloss-Symbol. Datenschutz_SSL-Verschl-sselung

Wir erfragen auf unserer Webseite nur Daten, die als Voraussetzung zur Abwicklung eines Auftrages oder einer Anfrage als Pflichtdaten(*) erforderlich bzw. vorgeschrieben sind. Diese Daten werden auf unseren Servern gespeichert und werden ausschließlich für unseren Geschäftsbetrieb verwendet. Diese Daten werden mindestens für die im Steuerrecht festgelegten Zeiträume gespeichert. Weitere Daten erbitten wir auf freiwilliger Basis um Ihnen für Sie relevante Informationen zukommen zu lassen. Diese Zusendungen können Sie jederzeit für die Zukunft stornieren. Keinesfalls geben wir Interessenten- oder Kundendaten an Dritte weiter, wenn sie nicht für die Bearbeitung von Anfragen oder Aufträgen des Kunden unbedingt erforderlich sind. Diese Weitergabe bezieht sich z.B. auf Transport- & Zahlungsdienstleister, ggf. Lieferanten & Versicherer.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und den Cookirichtlinien