FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die uns bisher gestellt wurden. wenn Sie weitere Fragen zum Thema Shop-Funktionen, Darstellung oder Inhalte haben, schreiben Sie uns bitte an marketing@farben-frikell.de

FAQ Lieferung Farben-Frikell Braunschweig

Die meisten Verbrauchsmaterial-Artikel haben wir in unseren Lagern vorrätig.

  • Zur Konfektionierung stehen moderne Maschinen zur Verfügung, die schnelle Lieferzeiten ermöglichen.
  • Sofern es die Liefersituation unserer Hersteller es zuläßt finden Sie bei fast allen angebotenen Artikeln einen Hinweis auf die möglichen Lieferfristen in Werktagen.
  • Ab Mitte 2021 sind teilweise die Lieferzeiten bei vielen Artikeln, deren Rohstoffe bzw. Zulieferungen aus Asien kommen, sehr unregelmäßig und deutlich länger geworden. Verbindliche Zusagen sind teilweise nicht mehr möglich. Um das auszugleichen haben wir unsere Lagerbestände erheblich erhöht und bemühen uns weiterhin um kurze Lieferzeiten. Bei dringendem Bedarf rufen Sie Ihren Kontaktpartner bei Farben-Frikell oder WTB an. Wir bemühen uns immer um eine Lösung. .
  • Alle Shop-Bestellungen werden sofort automatisch zu dem für die Auslieferung zuständigen Standort übertragen, dort geprüft und  automatisch ins Lager zur Konfektionierung weitergeleitet.
  • Die teilweise angegebenen Zeitspannen (z.B. 2-5 Tage) sind auf die Unterschiede bei der Versandart Tourendienst zurückzuführen.
  • Tourendienst wird zu festen Wochentagen gefahren. Je nach Tour liefern wir täglich, oder 1 bzw. 2 x wöchentlich.
  • Per Paketdienst wird täglich versendet, meist mit UPS oder GLS.
  • Expressversand und Speditionsversand erfolgen nach Bedarf und Absprache mit dem Kunden.
  • Bei Druckern, Schneideplottern, Siebdruckmaschinen und Großgeräten sind die Lieferzeiten von den Vorgaben der Hersteller abhängig und werden mit dem Kunden abgestimmt.
  • Wenn es schnell gehen soll und das Einzelgewicht der Pakete unter 32 Kg ist, sind 1- 2, selten 3 Tage mit UPS und GLS innerhalb Deutschlands üblich. Wenn es 1 Tag oder schneller sein muss, stehen mehrere Expresstarife und der Kurierdienst zur Verfügung.
 

Bezahlung & Finanzierung Farben-Frikell Braunschweig

Zahlungsmöglichkeiten Farben-Frikell Braunschweig